Política de privacidad
Qué datos recoge esta web, para qué los usa, cuánto tiempo los guarda y cómo puedes ejercer tus derechos. Los datos del titular están en el aviso legal.
Versión de la política: 2026-09-19
Responsable y datos
Qué datos se recogen
Solo los que escribes en la solicitud de diagnóstico:
- Tu nombre, tu email y la dirección de tu tienda online.
- Los rangos que elijas de facturación, margen bruto e inversión en captación, y tu capacidad de implementar cambios en los próximos 90 días.
- Si decides indicarlos, los canales de captación que usas y lo que escribas sobre qué crees que frena tu crecimiento.
- La fecha de la solicitud y una marca técnica de tu conexión, que se usa solo para limitar envíos abusivos y no se guarda en claro.
La solicitud no pide accesos, contraseñas ni datos internos de tu negocio.
Para qué se usan
- Revisar si el diagnóstico puede aportarte una decisión útil y responderte.
- Preparar y mantener la llamada de admisión y, si la hay, enviarte un alcance y un presupuesto.
No se usan para enviarte comunicaciones comerciales ajenas a tu solicitud ni para elaborar perfiles.
Base jurídica
Tu consentimiento al enviar la solicitud (artículo 6.1.a del RGPD) y la aplicación, a petición tuya, de medidas previas a una posible contratación (artículo 6.1.b). Puedes retirar el consentimiento cuando quieras.
Cuánto tiempo se conservan
Mientras se atiende la solicitud. Si no se inicia una relación profesional, se eliminan como máximo 12 meses después de la última interacción contigo.
A quién se comunican
A nadie. Los datos se guardan en el servidor de alojamiento de esta web, contratado a Raiola Networks, que actúa como encargado del tratamiento.
Tus derechos
Puedes pedir acceso a tus datos, su rectificación o supresión, la limitación del tratamiento, la portabilidad u oponerte a él. Si consideras que no se han atendido correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Si contratas un servicio
El acceso a los datos de tu negocio se regula en el contrato de encargado del tratamiento que se firma antes de conectar ninguna fuente, no en esta política.
Cookies
Las páginas en castellano de esta web no instalan cookies ni usan herramientas de analítica o de publicidad, y sirven las fuentes tipográficas desde el propio dominio. Las páginas en inglés todavía cargan las fuentes desde Google Fonts, que recibe la dirección IP de tu conexión. Si se añade medición que lo requiera, se pedirá tu consentimiento antes de activarla y se actualizará este apartado.