Growth eCommerce Intelligence: el método.

Es la metodología con la que trabaja Verdict: identifica qué limita el crecimiento rentable de un eCommerce, convierte esa conclusión en una intervención y deja escrito, antes de empezar, cómo se sabrá si ha funcionado.

Las reglas de la casa
  • Una restricción prioritaria por ciclo
  • Dato, interpretación, hipótesis y decisión, siempre separados
  • Decisiones antes que cuadros de mando
  • Ninguna cifra de impacto sin tus datos

Diagnosticar, decidir, ejecutar, validar.

Ninguna intervención empieza antes de saber qué la justifica. El circuito es el mismo en todos los proyectos; lo que cambia es dónde aparece la restricción.

  1. DiagnosticamosLocalizamos la restricción principal cruzando tus datos económicos y comerciales, no la métrica de un canal.
  2. DecidimosElegimos la palanca que mueve el negocio ahora. No la que sabemos hacer mejor, ni todas a la vez. Lo que se descarta queda escrito con su motivo.
  3. EjecutamosImplementamos directamente las áreas que forman parte de nuestras capacidades. No nos limitamos a recomendar.
  4. CoordinamosTrabajamos con tu equipo o tus proveedores cuando la intervención afecta a tecnología, operaciones, logística o desarrollo, con el briefing y el criterio de éxito por escrito.
  5. ValidamosContrastamos el efecto sobre ventas y rentabilidad con lo que quedó escrito antes de empezar: confirmada, parcial o fallida. Con eso se decide el ciclo siguiente.

El motor de análisis que cruza las fuentes es infraestructura interna de Verdict: acelera el trabajo y lo hace reproducible, pero no se vende ni se entrega como software. La interpretación y la priorización las revisa una persona. Cómo se separan hechos, estimaciones e hipótesis en la entrega está en Growth Diagnosis.

Seis áreas. La restricción aparece en el cruce.

Ninguna se decide sin las otras cinco delante. Es lo que permite decir qué hay que dejar de hacer, no solo qué hay que hacer.

Las seis áreas y sus quince cruces posibles. Resaltado, el cruce entre Producto y Captación.
Tráfico pagado hacia fichas sin stock: la restricción no vive en Producto ni en Captación, sino en el cruce entre los dos. Ver el análisis.
  1. EconomíaMargen bruto y margen de contribución, siempre separados. Contribución por pedido, descuentos, envío, pasarela y coste de adquisición.
  2. ProductoCategorías, mix de venta, rentabilidad por familia, stock, disponibilidad, surtido y productos estratégicos.
  3. ClientesNuevo frente a recurrente, cohortes por primera compra, recompra, frecuencia, valor y abandono.
  4. CaptaciónSEO, Ads, Shopping, afiliación, marketplaces y otros canales, con la marca separada del total.
  5. ConversiónOferta, experiencia, embudo con el paso que pierde localizado, ticket y promoción.
  6. RetenciónEmail, automatización, fidelización, reposición esperable y crecimiento del valor del cliente.

Una restricción por ciclo.

Atacarlo todo a la vez es la forma más fiable de que no se mueva nada. Lo que queda fuera no se olvida: se declara, con su motivo, y espera su turno.

Lo que tienes hoy
  • Una agencia SEO que busca oportunidades de SEO.
  • Una agencia de Ads que busca optimizar campañas.
  • Un informe que lo analiza todo y no prioriza nada.
  • Cada uno enseñando su métrica en verde.
  • Y la decisión de qué mover primero, en tu mesa.
Lo que hay al cerrar un ciclo
  • Una restricción principal, y el segmento donde vive.
  • Una hipótesis causal que explica por qué ocurre.
  • Una intervención, y lo que se descarta con su motivo.
  • Un responsable de cada frente, con fecha.
  • Un criterio que dice si funcionó, fijado antes de empezar.

Tres fases, y cada una solo si la anterior lo justifica.

El diagnóstico es la puerta de entrada. Después, una intervención de 90 días y, si funcionó, el ciclo siguiente. No es una iguala indefinida.

  1. Growth Diagnosis

    El diagnóstico 15 días laborables

    La radiografía económica y comercial del eCommerce: dónde está el crecimiento, qué lo está bloqueando y cuál debe ser la siguiente intervención.

    Un pago, alcance cerrado, sin permanencia. El diagnóstico puede ser el único producto contratado. Qué incluye

  2. Solo si el diagnóstico demuestra que hay una palanca que ejecutar

  3. Growth Sprint

    La primera intervención 90 días

    Implementamos la palanca detectada y medimos su efecto sobre facturación y rentabilidad. Aquí es donde se ejecuta: no es una reunión mensual con instrucciones.

    Qué entra en el sprint lo decide el diagnóstico, no un paquete elegido de antemano.

  4. Solo si el ciclo anterior movió facturación o rentabilidad

  5. Growth Cycles

    El ciclo siguiente 90 días · renovable

    Resuelta o validada la primera restricción, se abre un ciclo nuevo sobre la siguiente. Cada ciclo empieza con una decisión y termina con un veredicto sobre lo que se dejó escrito.

Nunca cobramos comisión sobre lo que inviertes en publicidad. Tu inversión publicitaria y tus herramientas quedan siempre fuera del fee.

El método empieza por un diagnóstico.

Revisamos si existe suficiente información, volumen y capacidad de ejecución para que el diagnóstico produzca una decisión útil. Si la hay, sales de la llamada con el alcance y el presupuesto completos. Si no la hay, sales con un no y el motivo.

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